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Hoja Informativa

Fechas y factores importantes de REHAU Norte AméricaMás información
 

CALIDAD

Al aplicar estándares rigurosamente profesionales a nuestros materiales y diseños, y mostrando una genuina pasión por el extraordinario potencial de los materiales poliméricos, podemos lograr de modo consistente éxito global como marca de primer nivel. Nuestros principios de calidad reflejan este enfoque. Exigen que todos nosotros procesemos rápidamente las solicitudes de los clientes, proporcionemos un servicio meticuloso, cumplamos las fechas acordadas, nos ajustemos a nuestros calendarios de entrega y nos anima a trasladar estos principios también a nuestros proveedores. El sistema de administración de calidad de REHAU se basa en una variedad de requisitos exigentes, incluidos los que se estipulan en ISO 9001. Asegura que nuestros principios de calidad se implementen correctamente en todas las unidades de negocios.

Confirmamos la efectividad de nuestro sistema de administración de calidad comparando las metas anuales de calidad con los resultados reales, realizando auditorías internas periódicas, utilizando las auditorías de clientes y cuerpos certificadores y utilizando nuestros programas internos de Sugerencias de Empleados y Cero Errores.
CALIDAD  
Los principios clave de nuestro sistema de administración de la calidad incluyen una planeación de calidad integral, la utilización de métodos preventivos de aseguramiento de la calidad, un programa de calidad Cero Errores y disposiciones para los procesos orientados al cliente. Laboratorios especialmente acreditados y una supervisión continua aseguran que se mantengan estos principios. Además, superamos los requisitos estándar realizando auditorías internas y comisionando pruebas voluntarias por parte de terceros para verificar la calidad de nuestros productos.

En el mercado automotor, hemos elevado las expectativas por encima de las exigencias de estándares. Nuestro personal administrativo de calidad siempre está a mano para apoyar a los equipos de los proyectos. Un sistema interno de evaluaciones comparativas apoya de manera activa nuestro proceso de mejora continua. De la misma manera, nuestro programa Cero Errores garantiza que todos en REHAU jueguen un papel para perfeccionar nuestros sistemas, procesos y actividades de administración de la calidad.

El Sistema de Gerencia de Calidad de REHAU está certificado bajo las normas ISO 9001 y TS16949.
Baie dUrfe Canada TS16969 Certificate240 kb
Cullman USA TS16969 Certificate233 kb
Celaya Mexico TS16969 Certificate233 kb
US and Canada ISO 9001 Certificate 613 kb
Mexico ISO 9001 Certificate578 kb
La calidad en REHAU prospera en un proceso de mejora continua. Prestamos especial atención a las sugerencias de nuestros empleados, que son los verdaderos especialistas de sus respectivos campos de trabajo. Tienen la mejor idea de dónde tienen debilidades los procesos, dónde las cosas podrían estar funcionando con mayor facilidad y dónde podrían ocurrir defectos. Nuestro personal está comprometido con la prevención de errores y la implementación de mejoras en todas las áreas. Aprovechamos sus conocimientos mediante herramientas como nuestros programas de Sugerencias de Empleados y Cero Errores. Esto nos ayuda a garantizar que cada persona tenga la oportunidad de inyectar sus ideas creativas en la empresa.

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© REHAU S.A. de C.V. 2008
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